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欢迎光临苏州科特环保股份有限公司，如果您有任何问题或建议，请立即联系我们，我们将竭诚为您服务

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服务体系
客户需求永无止境，我们以全员服务、感动客户、真诚永远的服务理念，至诚服务、用心服务、长期服务，赢得市场和客户尊重
  • 全国服务支撑体系

    服务精神

    “客户至上”
  • 人员职责

    服务理念

    我们提供从技术咨询及方案设计，到为您量身定制解决方案并付诸工程实施，再到提供培训和售后服务的全过程，提交360°切合您需求的整体解决方案。
  • 工程服务

    售后服务

    设立一个具有专业工程师的售后服务部，常年为全国各地客户单位提供技术服务，负责工程及设备故障的快速抢修任务。
  • 硬件支持

    硬件支持

    售后服务部配有工具、设备及备品备件库，确保在最短时间内服务人员到达现场解决问题。
多元化售后服务渠道
建立客户培训体系，进行培训的技术专家，具有专业理论和实际操作经验。
服务热线
4006961716/0512-66935108
24小时服务热线咨询产品信息，反馈产品使用情况。
客户回访
每季度组织相关人员对客户进行满意度调查，了解客户的服务需求和消费要求。
客户培训
建立客户培训体系，配备具有专业理化和实际操作经验的技术专家进行培训。针对客户的不同要求，提供培训环境，制定个性化的课程计划。为买方提供现场技术培训，对买方各省、地市分公司的技术人员现场安装指导工作。
质量保证